Métier & web
Numériser ce qui vous fait perdre du temps, pas tout le reste
La plupart des projets de transformation échouent parce qu’ils commencent par le choix d’un outil. Nous commençons par regarder où part réellement le temps de vos équipes - souvent, la réponse surprend.
- On mesure d’abord, on choisit l’outil ensuite Cadrage & feuille de route
- Pourquoi les projets s’enlisent 5 cas
- Ce que nous cadrons avec vous 6 volets
- Comment se construit la trajectoire 4 phases
- Ce qui reste à la fin de la trajectoire 5 livrables
- Questions fréquentes 3 réponses
On mesure d’abord, on choisit l’outil ensuite
Le relevé de départ tient sur une page : combien d’heures par semaine part dans la ressaisie, la recherche de documents, les relances. C’est cette mesure qui décide du premier chantier - et c’est elle qui dira, six mois plus tard, si le projet a servi à quelque chose.
- Relevé du temps passé, tâche par tâche, avec ceux qui font le travail
- Un chantier à la fois, celui qui coûte le plus cher
- La même mesure rejouée après, pour comparer autre chose qu’une impression
Constat
Pourquoi les projets s’enlisent
-
L’outil a été choisi avant le besoin
parce qu’un concurrent l’utilise, ou parce qu’une démonstration commerciale était convaincante.
-
Personne n’a chiffré le temps perdu
sans mesure de départ, impossible de savoir si le projet a apporté quoi que ce soit.
-
Les utilisateurs n’ont pas été consultés
ceux qui font le travail tous les jours savent où ça coince, et on ne le leur demande jamais.
-
Trop de chantiers en parallèle
ERP, CRM, GED et intranet la même année : aucun n’aboutit vraiment.
-
Aucune reprise de l’existant
le nouvel outil coexiste avec l’ancien fichier tableur, et les équipes saisissent deux fois.
Prestations
Ce que nous cadrons avec vous
-
Cadrage Entretiens avec les équipes, observation des processus réels et mesure du temps consommé par les tâches répétitives.
-
Feuille de route Les chantiers classés par gain attendu et par effort, étalés sur un calendrier réaliste - rarement plus de deux en parallèle.
-
Choix des outils Comparatif argumenté, avec le coût total sur trois ans et les conditions de réversibilité. Nous ne sommes revendeurs exclusifs de personne.
-
Automatisations Les tâches manuelles répétitives supprimées en premier : ressaisies, relances, exports, transferts de fichiers entre deux logiciels.
-
Conduite du changement Formation par petits groupes, référents internes identifiés et accompagnement pendant les premières semaines d’usage réel.
-
Mesure Le temps gagné mesuré après coup, avec la même méthode qu’au départ. Si le gain n’est pas là, il faut le dire.
Méthode
Comment se construit la trajectoire
-
Observer
Deux à trois jours sur place, avec les équipes, pour voir le travail tel qu’il se fait vraiment.
-
Chiffrer
Le temps consommé par tâche, converti en coût annuel. C’est ce chiffre qui justifie ou non le projet.
-
Décider
Une feuille de route courte, avec ce qu’on lance maintenant et ce qu’on écarte volontairement.
-
Accompagner
Mise en œuvre progressive, formation, et point d’étape avant de passer au chantier suivant.
Livrables
Ce qui reste à la fin de la trajectoire
Chaque prestation se termine par une documentation écrite, qui reste votre propriété et vous permet de changer de prestataire sans repartir de zéro.
- Une cartographie des processus tels qu’ils fonctionnent réellement aujourd’hui
- Le chiffrage du temps consommé par les tâches répétitives, en heures et en euros
- Une feuille de route sur douze à vingt-quatre mois, priorisée
- Un comparatif d’outils argumenté, avec coût total et conditions de sortie
- Un point de mesure après mise en œuvre
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande sur la trajectoire
Faut-il forcément changer de logiciel ?
Combien de temps dure un cadrage ?
Et l’intelligence artificielle dans tout ça ?
Cadrer avant d’acheter des licences
Un atelier de cadrage remet les besoins dans l’ordre et écarte les outils qui font doublon. C’est souvent là que le budget se réduit.